09.09.  Konsumenten sind heute mit Hilfe des Internets besser informiert als jemals zuvor. Über mobile Endgeräte wie Handys oder iPhones können sich Verbraucher direkt am Point of Sale im Supermarkt Informationen zu einem Produkt beschaffen. Die „IS4 Produktapp" der IS4 GmbH & Co. KG soll Marketingabteilungen von Konsumgüterherstellern ermöglichen, Konsumenten Produktinformationen so bereit zu stellen, dass sie über den Barcode auf den Produkten im Internet abrufbar sind.  mehr

08.09.  Als Anbieter von Marketing Resource Management (MRM)-Systemen präsentiert Brandmaker eine neue Version seiner MRM-Suite. Das in „Brandmaker 5.0“ enthaltene PIM-Modul soll Produktmanager bei der ausgabeneutralen Erfassung, Verwaltung und crossmedialen Bereitstellung von Produktdaten unterstützen. Anders als klassische PIM-Systeme ermögliche Brandmaker aber auch, die Produktdaten in der Werbung zu nutzen. mehr

07.09.  Wer den Weg des Nutzers vom ersten Klick bis zum Online-Kauf kennt, kann die Effizienz seiner Online-Marketing-Aktivitäten deutlich steigern und das Marketingbudget besser verteilen. Als Anbieter einer Software zur Optimierung aller Online-Kanäle untersuchte die Intelliad Media GmbH daher 300 000 Conversions (Umwandlungen von Websitebesuchern in Online-Käufer). Ausgewertet wurde, wie oft und wo ein potenzieller Käufer klickt, bevor er kauft (Klickkette), und welchen Zusammenhang es zwischen dem Wert einer Conversion und der sogenannten Kettenlänge (Anzahl Klicks, die einer Conversion vorgelagert sind) gibt. mehr

06.09.  Das Bezahlen im Internet bleibt aufgrund des Spannungsfelds zwischen Kundenwünschen und Vermeidung von Zahlungsausfällen eine wichtige Herausforderung für Online-Händler. Wie die Anbieter mit dieser Herausforderung derzeit umgehen, möchte das E-Commerce-Leitfaden-Team durch eine Händlerbefragung ermitteln. Die Ergebnisse sollen auch in die Neuauflage des E-Commerce-Leitfadens einfließen, die für Anfang des Jahres 2011 geplant ist. mehr

03.09.  Eine hohe Nutzerfreundlichkeit (Usability) ist im E-Commerce unbestritten ein wichtiger Erfolgsfaktor. Denn eine hohe Usability wirkt sich positiv auf Konversionsraten, die Größe des Warenkorbs und letztlich auch auf den Umsatz aus. Aber wo sollen Shop-Betreiber bei der Usability-Optimierung anfangen? Florian Schneider, Creative Director und Managing Partner bei der Netz 98 New Media GmbH, liefert Ansatzpunkte und stellt die zehn wichtigsten Usability-Regeln vor.  mehr

02.09.  2009 war ein schwieriges Jahr, dessen Auswirkungen sich auch im laufenden und den Folgejahren bemerkbar machen. Das entspricht auch der Einschätzung der Chief Information Officers (CIOs) in den unterschiedlichsten Unternehmen. Gleichwohl belegt die „Harvey Nash CIO Survey 2010“, für die die PA Consulting Group und der Personaldienstleister Harvey Nash weltweit mehr als 2600 IT-Verantwortliche befragten, dass diese den Herausforderungen des kommenden Jahrzehnts offensiv gegenüber stehen.  mehr

01.09.  IBM und Unica haben vereinbart, dass IBM durch ein Bargeschäft über eine Summe von 21 US-Dollar pro Aktie oder zu einem Nettopreis von ungefähr 480 Millionen US-Dollar in Besitz von Unica kommt. Steve Mello, Integration Executive bei IBM, erklärt im Interview, wie Unica IBM´s Fähigkeit beflügeln soll, Organisationen zu analysieren sowie Kundenpräferenzen vorherzusagen, und wie der Anbieter helfen soll, zielgerichtetere Marketingkampagnen zu entwickeln.  mehr

31.08.  Zwar sollen immer mehr E-Mails an noch mehr Empfänger gesendet werden, jedoch hat der Krug des Gesetzgebers einen engen Hals – wenn man zu gierig wird, bekommt man am Ende gar nichts. Doch ist es kein Buch mit sieben Siegeln, neue E-Mail-Adressen zu generieren. Mit einer von Quattro entwickelten Graphicmail-Anwendung soll sich die Kunst der Akquise leichter erlernen lassen.  mehr

30.08.  Die SPH AG entwickelt mit Unterstützung der Bundesregierung eine umfassende Software-Lösung zur Terrorabwehr. Für das neue Modul „Anti-Terror-Check“ der Spezialisten für Adressmanagement stehen bereits zahlreiche Unternehmen als Pilotkunden für den Beta-Test bereit. Die vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages geförderte Software wird für Unternehmen als integraler Bestandteil der SPH-Versandhandelssoftware oder als Webservice-Lösung zur Verfügung gestellt.  mehr

27.08.  Verio wird seine Lösungen „Pageit“, „E-Planner“ und „E-Store“ aus dem Bereich Easy Hosting nach eigenen Angaben erweitern. Die Neuerungen, die ab Anfang September verfügbar sind, sollen von der Einführung von Kurz-URLs über die Google-Analytics-Anbindung bis hin zu variantenreichen Rabattanzeigen und Bildergalerien mit Coverflow-Effekt reichen. mehr