• Die nächste Web-Controlling-Generation ist am StartHohe Besucherzufriedenheit steht in direktem Zusammenhang zur Qualität einer Website. Wichtige Anhaltspunkte zur deren Optimierung und damit auch zur Steigerung der Besucherzufriedenheit liefert kontinuierliches Web-Controlling, das vor allem für E-Commerce-Anbieter ein Muss ist. Wollen Betreiber ihre Online-Präsenzen besucherorientiert und auf Basis konkreter Handlungsempfehlungen optimieren, reichen bisher gebräuchliche Web-Controlling-Tools alleine jedoch nicht aus. Web-Controlling 3.0 lautet das Stichwort für Systeme der nächsten Generation. mehr
  • Zehn SEO-Tipps für Online-Shops Für viele Online-Shop-Betreiber ist die Weihnachtszeit die wichtigste Zeit des Jahres. Denn von Jahr zu Jahr wächst der Anteil derer, die das Weihnachtsgeschenk für die Liebsten lieber im Internet kaufen. Laut einer Umfrage des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und Neue Medien (Bitkom) wollen 2009 mehr als 14 Millionen Deutsche online Weihnachtsgeschenke kaufen. Um davon im E-Commerce zu profitieren, muss ein Online-Shop eine gute Sichtbarkeit im Google-Index besitzen. Die folgenden Tipps sollen der Suchmaschinenoptimierung für Online-Shops dienen.  mehr
  • Elektronische Kundenkommunikation will beherrscht werden Neun von zehn deutschen Unternehmen bieten ihren Kunden mindestens drei Kommunikationsmöglichkeiten, um sich mit Fragen um den Einkauf in Verbindung zu setzen. Da Kanäle oft unzureichend miteinander verknüpft sind, hapert es aber häufig beim Zusammenspiel zwischen E-Mail, Frequently Asked Questions (FAQs) und anderen Kontaktkanälen. Damit verschenken Unternehmen das Potenzial moderner Online-Kommunikation und gefährden die Kundenzufriedenheit. Das ist das Ergebnis der Studie „Reality Check 2009“, die von Novomind mit dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) durchgeführt wurde. mehr
  • Den Außendienst als Informationsquelle nutzenSaarpor, Hersteller von Dekorations- und Isolationsprodukten, hat seine Vertriebsmitarbeiter mit Blackberry-Endgeräten ausgestattet. Damit lassen sich Informationen jetzt unmittelbar nach dem Besuch im Baumarkt an die Zentrale übermitteln. Das Unternehmen verfügt so stets über eine aktuelle und umfassende Wissensbasis. mehr
  • Organisationen und Produkte sicher online vermarkten: Der neue Trend zum OutsourcingUm ein Unternehmen und seine Produkte im World-Wide-Web sicher zu vermarkten, benötigt es schon lange mehr als das Registrieren eines Domain-Namens. Abgesehen von Kosten erfordern diese Aufgaben einen hohen Zeitaufwand und das nötige Know-how, sodass bestehende Marketing- und IT-Abteilungen diese Art der Rundum-Betreuung nicht mehr einfach nebenher leisten können. Während sich die meisten Unternehmen der Notwendigkeit von professionellen Software-Anwendungen bewusst sind, lässt die momentane, wirtschaftliche Unbeständigkeit sie vor solch langfristigen Investitionen jedoch eher zurückschrecken. Das ist der klassische Fall, in dem Outsourcing die Lösung sein kann.  mehr
  • Marketing-Planungssoftware kann in der Krise eine Trumpfkarte seinHerbstzeit bedeutet für Marketers Planungszeit. In diesem Jahr findet die Planung allerdings unter erschwerten Bedingungen statt, denn die gegenwärtige Wirtschaftskrise ist längst in deutschen Unternehmen angekommen. Dies stellt Marketing-Verantwortliche bei der Planung und Budgetallokation vor große Herausforderungen. Aufgrund Budgetkürzungen und Zero-Base-Budgeting ist ein ständiges Update von Planungen notwendig. Gleichzeitig gilt es, noch vorhandene Budgets so gewinnbringend wie möglich einzusetzen. Die Nutzung von Marketing-Software, besonders von Marketing-Planungssoftware, kann hierbei jedoch helfen.  mehr
  • Herausforderungen bei der Auswahl von E-Shop-Systemen meisternOb geplanter Relaunch eines bestehenden Online-Shop-Angebots oder Neueinstieg in das Thema E-Commerce: Zu Beginn des Projekts stehen Unternehmen vor der Aufgabe, ein geeignetes System als Basis für die geplante Umsetzung zu finden. Besonders durch die enge Verzahnung eines E-Shop-Projektes mit den unternehmenseigenen Prozessketten zur Bestell- und Zahlungsabwicklung ist eine ganze Reihe von Stakeholdern zu berücksichtigen. Dies zieht sich von Marketing und IT-Abteilung über Produktplanung und Logistik bis hin zur Buchhaltung. Der folgende Leitfaden soll eine erfolgreiche Durchführung eines solchen Auswahlprozesses für Shop-Systeme unterstützen. mehr
  • Postview: Eine neue Chance für effizientes Performance-MarketingSeit Monaten wird das Thema „Postview“ im Affiliate-Marketing von Netzwerken, Advertisern, Publishern und Agenturen heiß diskutiert. Dabei werden häufig Befürchtungen geäußert, die sich auf die richtige Zuordnung fälliger Provisionen beziehen. Gleichzeitig führen die neuesten technologischen Entwicklungen, von denen diese Gefahren vermieden werden können und die Postview-Kampagnen für das Performance-Marketing große Chancen eröffnen. mehr
  • Social-Media-Strategien können Unternehmenskultur verstärken„Social Media“, womit die persönliche und authentische Kommunikation mit Kunden auf Augenhöhe gemeint ist, bietet Unternehmen enorme Möglichkeiten, die Kundenkommunikation und das Marketing zu verbessern. Dabei ist laut Johannes Kleske, strategischer Konzepter und Informationsarchitekt bei der Agentur Neue Digitale/Razorfish, weniger die Auswahl der richtigen technologischen Tools entscheidend, sondern vielmehr die richtige Strategie.  mehr
  • SaaS hat im automobilen Einzelhandel noch PotenzialSoftware as a Service (SaaS) setzt sich derzeit auch bei kleineren und mittelgroßen Unternehmen in vielen Bereichen als kostensparende und effiziente IT-Lösung durch. Jedoch ist das SaaS-Konzept für Betriebe im automobilen Einzelhandel laut Informationen der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte mehrheitlich noch ein unbeschriebenes Blatt. Zusammen mit der TU München befragte das Unternehmen rund 280 Handelsbetriebe und Anwenderunternehmen des automobilen Einzelhandels in Deutschland.  mehr
zurück |  123456  |  weiter
SERVICES + BLOGS + SHOP

Datenbanken + Medien

Marketing-GlossarHier gibt es die Begriffe zu den wichtigsten Themen der absatzwirtschaft-Welt.   mehr
Jobs-KarriereRecherchieren Sie rund 140 000 Jobs in Deutschland!   mehr
Marken-LexikonKarsten Kilians "Marken-Lexikon" mit rund 1 000 Stichworten   mehr
Marketing TVSchauen Sie rein in die letzten großen Marketing-Events.   mehr

Produktempfehlung