16.05.  Mit einer neuen Technologie sowie einer internationalen Ausrichtung positioniert sich das Unternehmen Newtention Technologies neu: Unter dem Namen Next Audience konzentriert sich der deutsche Targeting-Spezialist künftig mit seinen Technologie-Lösungen auf datengetriebenes Online-Marketing. Damit bedient Next Audience die europaweit stark wachsende Nachfrage von Werbetreibenden, die Daten ihrer digitalen Marketingaktivitäten – zum Beispiel aus Search, Social Media, Display und Affiliate – in Echtzeit mit denen aus ihren Webplattformen und CRM-Systemen zusammenführen wollen. Denn immer mehr Advertiser suchten nach Lösungen, das gesamte Potenzial ihrer Datenbasis zu nutzen, ohne diese an externe Dienstleister weitergeben zu müssen. mehr

15.05.  Seit Anfang vergangenen Jahres ist die webbasierte Kontaktmanagement-Software CentralStationCRM des Anbieters 42he auf dem Markt. Das zweite Jahr in Folge wurde sie mit dem Innovationspreis IT der Initiative Mittelstand ausgezeichnet. Anders als bei vielen anderen CRM-Systemen verfolgt die Software einen vergleichsweise starken kollaborativen und qualitativen CRM-Ansatz. Anwender profitieren zudem von einer schlanken und intuitiven Oberfläche, die sie mit den wichtigsten Informationen zu den Kunden versorgt, anstatt nur Daten für die Erhebung von Kennzahlen zu sammeln. Notizen, E-Mails, Aufgaben und mit dem Kunden verknüpfte Angebote und Projekte laufen auf einer Seite zusammen. mehr

14.05.  Auf der Messe Drupa, die noch bis Mittwoch, 16. Mai 2012, in Düsseldorf stattfindet, präsentiert der Technologieentwickler W+D mit „Timos“ eine Weltneuheit im Bereich Mail-Produktion. Diese „Totally Integrated Mail Output Solution” revolutioniert nach Überzeugung des Herstellers die Branche. Mit der neuen Druckmaschine werde Direct Mail hinsichtlich Personalisierung und Individualisierung in eine neue Dimension geführt. Denn realisiert werde mit W+D Timos eine signifikante Verkürzung der „Time-to-Mailbox“, also der Zeit, die ein Briefumschlag von der Konzeption über die Fertigung bis zur Auslieferung benötigt. mehr

11.05.  Das digitale Marketing stellt sich zunehmend komplexer dar. Detaillierte Konsumentenanalysen werden für eine schnellere Entscheidungsfindung, nahtlose Kampagnen und eine zielgerichtete Kundenansprache in verschiedenen Regionen und Sprachen, mit unterschiedlichen Agenturen und über diverse Kanäle immer wichtiger. Hiefür entwickelten das Unternehmen Infosys, Anbieter von Beratungs- und Technologiedienstleistungen, und die Unternehmensgruppe für Kommunikationsservices WPP in Zusammenarbeit mit der WPP-Tochter Fabric Infosys die cloudbasierte Marketing-Plattform BrandEdge. Großunternehmen soll damit eine flexible Lösung an die Hand gegeben werden, mit der die aktuellen Herausforderungen des digitalen Marketings gemeistert werden.  mehr

10.05.  Der Softwareanbieter Vantage bietet mit Procast eine Webcast-on-demand-Lösung an, die zu den ersten derartigen Programmierungen auf Basis der neuen HTML5-Technologie zählt. Sie ist im Internet, Intranet und auf allen mobilen Endgeräten mit interaktiven Features nutzbar. „Die Nachfrage an Webcast steigt stetig und ist zu einem wichtigen Bestandteil in der Unternehmenskommunikation geworden“, sagt Jürgen Künkel, Geschäftsführer Vantage Global Event Production. Procast sei mit den Kunden entwickelt worden und stelle eine professionelle End-to-End-Lösung dar, die eine Unternehmensveranstaltung einem erweiterten Publikum im Internet oder Intranet zugänglich mache. mehr

09.05.  Die Update Software AG, Anbieter von CRM-Lösungen, hat eine mobile Applikation für Tablet-PCs von Apple vorgestellt. Die neu entwickelte, native iPad-Applikation schöpft das Potenzial des benutzerfreundlichen und intuitiven Tablets als mobiles CRM-Device vollständig aus. Somit haben Außendienstmitarbeiter unterwegs Zugriff auf CRM-Funktionen und Kundendaten. Ein wichtiger Vorteil der iPad-Applikation gegenüber browserbasierten Anwendungen ist es nach Unternehmensangaben, dass die relevanten CRM-Daten auch ohne Netzzugang offline verfügbar sind. Speziell für das iPad designt und entwickelt, vereint die Applikation Vorteile des iPads mit den branchenspezifischen Prozessen des zentralen Update CRM-Systems – von der Verwaltung der Kundendaten über das Kontakt- und Leadmanagement bis hin zum Aufgaben- und Auftragsmanagement. mehr

09.05.  Die Bundesregierung plant die Einführung einer Markttransparenzstelle (MTS), die die Großhandelspreise für Elektrizität, Gas, Benzin und Diesel beobachten und auswerten soll. Kurz nach Bekanntgabe des Vorhabens wurden Bedenken geäußert, ob diese Datenmengen überhaupt effizient und schnell genug analysiert werden können. Bernhard Webler, Vice President Microstrategy for Retail Solutions, erklärt dazu: „Ich kann die Befürchtungen zerstreuen: Für moderne Business Intelligence-Systeme stellt die Echtzeit-Analyse von Informationen im Terabyte-Bereich kein Problem dar.“ Diese könnten in Sekundenschnelle ausgewertet, grafisch visualisiert und aufbereitet ausgegeben werden. mehr

08.05.  Mit der Etracker Academy hat der Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Optimierung von Websites und Online-Marketingmaßnahmen ein Kompetenzzentrum für Web-Controlling ins Leben gerufen. Ab sofort können sich Marketing- und Salesverantwortliche an der Academy als „Certified Etracker Professional“, „Certified Etracker Expert“ und als „Certified Etracker Trainer“ zertifizieren lassen. Agenturen haben über die Qualifizierung von Mitarbeitern zudem die Möglichkeit, den Status des „Certified Etracker Partners“ zu erreichen und erhalten damit Zugang zu einem exklusiven Partnerprogramm. mehr

07.05.  Der Softwareanbieter Oxid eSales AG stellt seine verbesserte E-Commerce-Lösung Oxid eShop 4.6.0 vor. CEO Roland Fesenmayr erklärt: „Damit können Händler Multichannel-Szenarien noch leichter realisieren. Wir haben entsprechend auch den Service an die Bedürfnisse der Händler angepasst; sie können jetzt die Dienstleistungen wählen, die ihren jeweiligen Geschäftsmodellen am besten entsprechen.“ Der Shop arbeitet bei hoher Belastung zu Spitzenzeiten noch performanter, auch die Ladezeiten sind kürzer. Zertifizierte Third-Party-Module lassen sich durch die Schnittstellenoptimierung noch tiefer in die E-Commerce-Wertschöpfungskette integrieren. mehr

04.05.  Durch den steigenden Bedarf an modernen Business-Intelligence (BI)-Lösungen von vielen mittelständischen und großen Unternehmen verzeichnet der BI-Markt in den letzten Jahren ein sehr starkes Wachstum. Da die betriebliche Praxis die Vorteile der Unterstützungswerkzeuge bisher nur unzureichend umgesetzt hat, ist auch für die kommenden Jahre weiterhin ein hohes Wachstum zu erwarten, prognostizieren der Wissenschaftler Peter Chamoni und die Unternehmensberaterin Daniela Lohaus. Der von diesem Wachstum profitierende Softwareherstellermarkt scheint den Experten dabei vergleichsweise übersichtlich. Den größten Teil des Marktvolumens deckten die bekannten Unternehmen IBM, Mircrosoft, Oracle, SAP und SAS ab. Aber auch der Marktanteil der kleinen Softwarehersteller scheine überschaubar – nicht zuletzt durch eine Reihe entsprechender Studien. mehr