„Die E-Mail wird das wichtigste Tool bleiben“

Herr Millington, den Disclaimer einer E-Mail zum Gegenstand einer Software-Lösung zu machen, überrascht im ersten Moment. Wie sind Sie auf die Idee gekommen?

ANDREW MILLINGTON: Wir sind schon seit 15 Jahren ein Software-Unternehmen, aber 2001 wollten Kunden eine Lösung haben, die automatisch Disclaimer an E-Mails anhängt. Also entwickelten wir eine Lösung. Das Problem war, dass bei der Microsoft Outlook Version 5.5 das Anhängen eines Disclaimers noch möglich war, beim Wechsel auf die 2000er Version aber nicht mehr.

Also haben Sie etwas entwickelt.

MILLINGTON: Das klang zunächst einfach, eine Software zu entwickeln, die schlicht einen Disclaimer anhängt. Es kostete uns dann aber tatsächlich sechs Monate, um ein solches Programm zu entwickeln. Wir dachten, wir verkaufen vielleicht zwei Lizenzen am Tag, aber nach drei Monaten hatten wir HP am Telefon. Die wollten 100 000 Lizenzen wiederum für ihre Kunden haben. Und wir supporten HP noch heute. So ist es von einer Art Hobby zu einem großen ernstzunehmenden Unternehmen gekommen.

Was haben Sie in den Jahren vor 2001 gemacht?

MILLINGTON: Wir haben Software entwickelt für den National Health Service, die Regierung oder kleinere und mittlere Betriebe. Die IT-Lösungen reichten von Marketing über Produktion bis hin zu Datenbank-Lösungen.

Haben Sie in Ihrem Segment Wettbewerber?

MILLINGTON: Da gibt es nur eine Hand voll, wobei wir die breiteste Produktpalette haben, da wir im Bereich Desktop und Server zu Hause sind, während die Wettbewerber meist nur in einem der beiden Bereiche anzutreffen sind. Und wir haben die meisten Installationen weltweit – nämlich 32 Millionen.